Antes de viajar
FORMALIDADES DE ENTRADA
Se precisa un pasaporte con validez mínima de 6 meses a contar desde la entrada al país, así como 3 páginas en blanco.Más información en www.mae.es (Ministerio de Asuntos Exteriores).
Se requiere de visado para la entrada al país el cual puede obtenerse a la llegada en cualquiera de los aeropuertos internacionales o pasos fronterizos o bien tramitarse online a través de: https://eservices.immigration.go.tz/.
Así mismo, si vuestro viaje se extiende a la isla de Zanzibar, aparte del visado de entrada a Tanzania es obligatorio desde el 01 de Octubre de 2024 para todo aquel pasajero que llegue a la isla la obtención del seguro obligatorio de la Zanzibar Insurance Corporation, a tramitar https://visitzanzibar.go.tz/y cuyo coste es de 44 dólares por persona. Este seguro es obligatorio independientemente de cualquier otro seguro de viaje que se lleve tramitado y se recomienda su contratación entorno a un mes o 15 días antes de la salida.
Si vuestro viaje se inicia en Kenya, en este caso también es imprescindible para la entrada al país la tramitación previa online de la eTA (Electronic Authorisation Travel). La misma debe de tramitarse a través de la página oficial https://www.etakenya.go.ke/en y tiene un coste de 30 dólares
Direcciones útiles:
Embajada Española en Dar Es Salaam
Cancillería: 99 B Kinondoni Road
Teléfonos: +255 222 666 936, +255 222 666 019, +255 222 666 008 Fax: 0255 222 666 398
Teléfono de emergencia consular: +255 754 042 123
Web: www.mae.es/embajadas/daressalaam/es/home
E-mail: emmb.daressalaam@maec.es
Embajada de Tanzania en Francia (acreditada ante España)
7ter rue de Leonard de Vinci – PARIS 75116
Tel: +33 153 70 63 66
Web: http://tanzaniaembassy.fr
E-mail: ambtanzanie@wanadoo.fr
SALUD Y SEGUROS DE VIAJE
La única vacuna obligatoria para la entrada a Tanzania es la fiebre amarilla, pero únicamente si se procede de una zona infectada (por ejemplo si se procede de Kenya). Por lo tanto no hay vacunas obligatorias para los viajeros procedentes de España. No obstante, las vacunas recomendadas son: Fiebre amarilla, Hepatitis A y Fibre Tifoidea. También se recomienda tomar medidas profilácticas contra la malaria ya que existe riesgo en zonas por debajo de los 1500 m. RECOMENDAMOS SIEMPRE consultar los centros de sanidad exterior o centros de vacunación internacionales ya que esta información es totalmente orientativa y las medidas preventivas específicas deben de ser indicadas por personal cualificado. Se recomienda también llevar repelente de mosquitos, por ejemplo RELEC extrafuerte, GOIBI u otros y un buen protector solar, ya que si bien nuestro vehículo de safari permite ir durante los trayectos y safaris a cubierto, las temperaturas durante gran parte del año son altas.
Con el seguro de viaje que os incluimos por defecto en cada uno de nuestros viajes, tenéis garantizada la asistencia sanitaria hasta un límite de 10.000 euros por persona. No obstante, se hace casi imprescindible contar con un seguro de viaje con ampliación de coberturas tanto de asistencia médica como de anulación si los planes no salen como lo esperado y os veis obligados a cancelar el viaje. Os recomendamos consultar nuestro apartado de Seguros de Viaje donde encontrareis en detalle todos y cada uno los seguros que os ofrecemos. Pincha aquí para mas información sobre nuestros seguros.
En el caso de que contratéis alguno de los seguros opcionales os recordamos que es estrictamente necesario hacerlo en el momento del cierre de la reserva para que la póliza tenga validez desde ese momento.
Por último, si ninguno de los seguros se ajusta a lo que buscáis, no dudéis en solicitarnos más información sobre vuestras necesidades concretas.
Si necesito atención médica durante mi viaje ¿Cómo debo actuar?
En todos nuestros viajes lleváis incluido un seguro el cual entre sus coberturas se incluye la asistencia sanitaria (el importe es variable en función del seguro contratado). En caso de necesitar de asistencia sanitaria, es importante contactar con el teléfono de contacto de la compañía de seguros que os facilitaremos en la documentación de vuestro viaje, y la compañía os remitirá al centro médico al que debéis acudir en función de en qué lugar os encontréis. Si la atención que se requiere es urgente, ante todo lo principal es recibir la atención allí donde os pueda ser prestada y ya posteriormente, en cuanto os sea posible, contactar con la compañía aseguradora. Es norma habitual en los centros médicos y hospitales de Tanzania consultar en admisión si disponéis de algún seguro médico, ante lo cual, podéis entregarle la póliza que so incluimos en la documentación. Igualmente, la compra de medicamentos que sean necesarios por alguna circunstancia en viaje (es decir, excluyendo los necesarios para enfermedades crónicas), también queda cubierta por la mayoría de seguros, con lo cual en ese caso, si debéis de comprarlos allí, podréis presentar al seguro los tickets de compra de éstos a vuestro regreso para su reembolso.
VUELOS
Puesto que ninguna compañía opera en la actualidad rutas directas desde España a ningún destino de Tanzania, vuestro vuelo será siempre con escala, bien en punto europeo (Amsterdam, Paris, Londres), o bien otra ruta habitual es vía Estambul, Dubai o Doha. A la hora de confeccionaros la propuesta personalizada, os indicaremos las mejores opciones de vuelo disponibles tanto para la ida como para el regreso, incluyendo vuelos domésticos y de conexión si fueran necesarios en caso de incluir alguna extensión al viaje que requiera de una conexión aérea.
El tiempo de las escalas siempre entrará dentro del mínimo exigido por la compañía aérea en función de la conexión, aeropuerto, etc. (de otra manera no permitiría hacer la reserva). Si se produjera algún retraso, cambio de horario por parte de la compañía, etc.. que ponga en riesgo o bien haga que se pierda dicha conexión, es la compañía la que se hará cargo de, en primera instancia, cambiaros de vuelo si es posible para llegar a vuestro punto final, o bien en casos muy improbables en los cuales esto significara tener que pernoctar en el punto intermedio, proveeros hotel y manutención hasta el día siguiente que toméis el vuelo.
Ya que mi vuelo es con escala, ¿qué debo de hacer con el equipaje?
Vuestro equipaje irá facturado hasta punto final, con lo cual no es preciso que hagáis nada referente a éste en vuestras escala. No obstante, os recomendamos confirmar esto a la hora de facturar en el mostrador de la compañía aérea.
¿Qué hacer si mi maleta no llega a su destino?
Si a vuestra llegada a vuestro destino, la maleta no llega, lo primero que debéis de hacer es realizar la pertinente reclamación a la compañía en el propio aeropuerto, mediante la cual, os facilitará el llamado “PIR” (Parte de Irregularidad de Equipajes), y deberéis de informar , entre otros datos, de vuestro hotel de estancia en ese destino, así como otra serie de datos para que en el momento en que ésta aparezca, se os haga llegar lo antes posible. Durante el tiempo en que estéis sin equipaje , si tenéis necesidad de realizar compras de algunas prendas de ropa, etc.. debéis de saber que vuestro seguro de viaje os cubre hasta cierto importe que desembolséis por este motivo (la cantidad depende del seguro contratado, en cuyas condiciones viene especificado). Es por esto que para su reembolso, debéis de conservar tanto todos los tickets de esas compras, así como el PIR facilitado por la compañía, ya que al regreso de vuestro viaje podréis realizar este trámite con la compañía de seguros siempre y cuando aportéis esa documentación.
¿Y si llega rota o deteriorada?
Si tras alguno de los vuelos, vuestra maleta llegara dañada, rota, etc.. igualmente debéis de realizar en primer lugar reclamación a la compañía aérea, la cual, en ocasiones facilita el haceros entrega de otra maleta de las mismas características que la maleta rota, si bien nunca cubren algunas partes concretas como son las ruedas o los tiradores. En el caso de que no lo haga, igualmente el seguro de viaje que os incluimos lleva una cobertura para estos daños o bien para la reposición de la maleta, con lo cual igualmente que en el caso de pérdida, debéis de conservar el parte de reclamación, etc.. para presentarlo a la compañía a vuestro regreso de viaje. En casos extremos de que los desperfectos impidan que podáis continuar con esa maleta el resto del viaje y sea necesario la compra de otra nueva en destino y abandonar la maleta rota, es recomendable antes de hacer nada contactar con el seguro para abrirles el parte de incidencia, ya que seguramente os pedirán que hagáis alguna fotografía, etc.. de la maleta antes de abandonarla de cara a que a vuestro regreso al gestionar la incidencia podáis aportarla, junto con el ticket de la nueva, etc..
DOCUMENTACIÓN DE VIAJE
Una vez realizado el último pago de vuestro viaje os haremos entrega de toda la documentación del mismo, conteniendo entre otros datos, los del guía que os habremos asignado y que os recibirá en el aeropuerto para acompañaros de principio a fin en todo vuestro viaje. El portará los vouchers de cada uno de los alojamientos de vuestro safari, así como gestionar el acceso a todos los parques y reservas que visitéis, con lo cual no tendréis que preocuparos más que de disfrutar del viaje.
EQUIPAJE / ROPA ACONSEJADA
Referente al equipaje, es recomendable llevar bultos blandos únicamente si se realizan vuelos internos entre parques (la limitación es de 15 kg), o bien si vuestro viaje es de más de 4 personas. De no ser así, se puede llevar maleta dura tipo trolley si se prefiere, ya que la capacidad del maletero y espacio del vehículo es más que suficiente para ello. Es recomendable también para disfrutar en los safaris el uso de prismáticos. En muchas ocasiones tendremos la ocasión de ver la fauna muy de cerca, pero en no menos necesitaremos de ellos para ver diferentes y únicas perspectivas de los impresionantes parajes que visitaremos. Recomendable también linterna o frontal ya que en algunos de los tented lodge la corriente eléctrica se limita hasta las 20 o 21h. Si el alojamiento es el lodge, normalmente se dispone de corriente eléctrica las 24 h del día. Si el viajes se realiza en campamento, se recomienda llevar por duplicado baterías de cámaras ya que no siempre tendremos acceso a poder cargarlas al final del día, si bien los vehículos van equipados para poder realizar la carga de éstos. Al respecto de la ropa, puesto que la gran parte del viaje se realiza en safari, se recomienda llevar ropa cómoda para los éstos, así como camisetas ligeras de manga larga para evitar en determinadas zonas picaduras de mosquitos, especialmente recién finalizada la temporada de lluvias. En las noches, las temperaturas bajan, con lo que es recomendable también llevar alguna prenda ligera tipo jersey o sudadera o incluso un plumas ligero. Imprescindible gorra, así como botas si se tiene pensado realizar algún trekking largo. Si son caminatas más cortas, safaris a pie, etc.. con un calzado tipo deportivo es suficiente. Algún chubasquero ligero es recomendable si se visita el país dentro o cerca de la temporada de lluvias.
HORA LOCAL
Tanzania se encuentra en la zona horaria +3 respecto al meridiano de Greenwich, por lo que la diferencia con España es de +2, siendo +1 en nuestro horario de verano. No existe el cambio de horario en el país.
